その他支援 保険請求書取次サービス
保険書類取次サービス
■[1]満期保険金・年金保険・死亡保険金等の請求書類のお取り次ぎ
●ご契約者様をご訪問し、所定の手続きを行います
●全国主要都市に駐在員がいますので、ローコストで可能です
■[2]請求に必要な診断書の取得
■[3]東日本大震災に係る安否確認業務の引き受け
●ご契約者様を訪問し、安否の確認を行います
■[4]契約確認業務の引き受け
※探偵業の承認 東京都公安委員会 第30110183号
アウトソーシングの意義
■低コストで効率的な業務運営
■コア業務への経営資源の集中
■業務の維持・整備の簡便化
受託業務
■契約内容変更
■保険料収納
■解約・契約者貸付
■新規契約
■配当金・保険金・年金・給付金支払
業界動向
■M社が子会社へ委託
■外資系O社が外部へ委託
■解約・契約者貸付
■新規契約
■配当金・保険金・年金・給付金支払
３社合併との関連
■維持・管理業務へのコスト低減の視点
■人材の効率的配置の視点
■業界内での優位性確保の視点
アウトソーシングの業務例
■満期保険金・年金の支払業務
■解約返戻し金支払
■業契約者貸付
■契約内容変更（名義変更・減額など）
■一括団体の収納
コスモス社への委託メリット
■維持・管理コストの縮減の確保
■余剰人材の受け皿
■適材の配置による良好なコミュニケーション
■純粋外部委託による決済への不算入